Vliegvakantie boeken? Let op waar je voor betaalt
Vliegtickets pakken vaak duurder uit dan je dacht door 'bijkomende kosten'
Gepubliceerd: 27 december 2024
Websites voor vliegtickets beloven goedkope tickets, maar rekenen vaak hoge prijzen voor bagage en stoelreserveringen. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ook geven deze sites vaak geen compleet aanbod en verstoppen ze extra kosten. De Consumentenbond raadt consumenten aan vliegtickets rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te kopen.
Zo met de feestdagen komen de eerste (voorjaars- en zomer)vakanties alweer in zicht. Dan begint het bij menigeen te kriebelen en gaan we op zoek naar goedkope vliegtickets naar interessante bestemmingen. Aanbieders van goedkope tickets rekenen echter vaak kosten voor andere zaken dan slechts het heen en weer vliegen, waarschuwt de Consumentenbond.
De Consumentenbond bekeek de prijzen voor vliegtickets op een elftal populaire ticketwebsites. ‘Opvallend is dat deze sites tot vier keer zoveel vragen voor bagage en stoelreserveringen als luchtvaartmaatschappijen zelf. Daarnaast verstoppen sommige sites verplichte boekingskosten. Die kunnen oplopen tot €63 per persoon, terwijl luchtvaartmaatschappijen zelf zulke kosten niet rekenen. De vliegticketsites beloven ook uitgebreide vergelijkingen, maar vaak ontbreken (goedkope) vluchten van easyJet, KLM of Ryanair’, aldus de Consumentenbond op haar site.
Ook verkopen ticketsites onzindiensten. Zo biedt eSky online inchecken aan voor €7, terwijl dat gratis is bij elke luchtvaartmaatschappij. En Booking.com verkoopt een pakket van €97 voor het wijzigen en annuleren zonder servicekosten. Ook bij vluchten die helemaal niet te wijzigen of annuleren zijn. Zulke servicekosten betalen passagiers niet als ze rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij boeken.
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Op het eerste gezicht lijken de prijzen van vliegticketwebsites redelijk. Maar vervolgens brengen ze enorm hoge kosten in rekening voor optionele diensten. En het is nog erger dan bij ons vorige onderzoek in 2022. Helaas reageren de bedrijven achter deze sites vaak niet op onze verzoeken. Daarom raden we consumenten nog een keer aan: boek rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij.’
Kortom, kijk gewoon nog even verder. Het kan zeker de moeite waard zijn om gewoon bij een luchtvaartmaatschappij je vliegtickets te boeken. U weet: als iets te mooi lijkt om waar te zijn…
Bron: Consumentenbond.nl